Experiência digital
Erros comuns em sites de advocacia e como evitá-los
Conheça problemas de conteúdo, navegação, aparência e contato que enfraquecem a apresentação digital de advogados e escritórios.
Leitura estimada: 6 minutos · Conteúdo institucionalFalar muito sem dizer o essencial
Expressões amplas como excelência, compromisso e inovação aparecem em muitos sites, mas não explicam o que torna aquela atuação compreensível. O visitante precisa identificar pessoas, áreas, contexto e forma de atendimento.
A solução não é eliminar valores institucionais, e sim relacioná-los a informações concretas e a uma narrativa própria.
Esconder os caminhos de contato
Um número disponível apenas no rodapé ou um formulário longo demais cria obstáculos desnecessários. Chamadas contextuais ajudam o visitante a agir depois de compreender uma área, um perfil ou o processo de atendimento.
Os botões precisam informar o que acontece: falar pelo WhatsApp, enviar e-mail ou solicitar uma proposta é mais claro do que um genérico saiba mais.
Ignorar a experiência no celular
Grande parte das visitas acontece em telas menores. Textos comprimidos, menus difíceis, imagens cortadas e botões muito próximos afetam a compreensão e a confiança.
Responsividade não é apenas fazer a página caber. É reorganizar hierarquia, tamanho, espaçamento e interação para o contexto móvel.
Publicar e abandonar
Formações antigas, telefones incorretos, links quebrados e artigos sem revisão comprometem a credibilidade. Um site precisa de uma rotina mínima de conferência.
Antes da publicação, vale definir quem será responsável por solicitar mudanças e qual será o formato de manutenção.